Votre site web est en ligne, mais apparaissez-vous sur Google Maps ? Pour les commerces et artisans du Var, Google My Business (GMB) est un outil gratuit et puissant pour attirer des clients locaux. Voici comment l'utiliser au maximum.
Qu'est-ce que Google My Business ?
Google My Business est un service gratuit de Google qui permet à votre commerce d'apparaître dans :
- Les résultats de recherche Google (« restauration Draguignan », « plombier Var »)
- Google Maps — la carte que vos clients consultent pour trouver un professionnel proche
- Le « pack local » — les 3 résultats affichés en haut de Google avec la carte
Couplé à un site internet professionnel, Google My Business multiplie votre visibilité dans le Var.
Pourquoi c'est indispensable dans le Var
Le Var (83) est un département où la clientèle locale est essentielle. Que vous soyez à Draguignan, Fréjus, Brignoles ou Toulon, vos clients cherchent « [votre métier] + [votre ville] » sur Google. Sans fiche GMB :
- Vous n'apparaissez pas sur Google Maps
- Vous perdez le « pack local » au profit de vos concurrents
- Les clients ne trouvent pas vos horaires, téléphone ou adresse
Comment créer votre fiche Google My Business
1. Créer votre compte
Rendez-vous sur Google Business Profile et revendiquez votre établissement. Vous aurez besoin de :
- Le nom exact de votre commerce
- Votre adresse dans le Var
- Votre numéro de téléphone
- Votre catégorie d'activité
2. Compléter toutes les informations
Une fiche complète est mieux classée par Google. Renseignez :
- Description : présentez votre activité avec vos mots-clés (« artisan électricien à Draguignan dans le Var »)
- Horaires : tenez-les à jour, y compris les jours fériés
- Photos : ajoutez des photos de votre commerce, vos réalisations, votre équipe
- Lien vers votre site web : renvoyez vers votre site internet pour les demandes de devis
3. Obtenir des avis clients
Les avis sont le facteur n°1 de classement dans le pack local. Demandez systématiquement à vos clients satisfaits de laisser un avis. Répondez à chaque avis, positif comme négatif.
4. Publier régulièrement
Google My Business permet de publier des « posts » : actualités, offres, événements. Ces publications montrent à Google que votre fiche est active et améliorent votre classement.
Les erreurs à éviter
- Informations incorrectes — un mauvais numéro de téléphone ou de mauvais horaires font fuir les clients
- Aucune photo — les fiches sans photos reçoivent 42% de demandes d'itinéraire en moins
- Ne pas répondre aux avis — montrez que vous êtes attentif à vos clients
- Fiche incomplète — chaque champ vide est une opportunité manquée
Le combo gagnant : site web + Google My Business
Le duo site internet + fiche GMB est la stratégie la plus efficace pour un commerce local dans le Var. Votre site web apporte la crédibilité et le contenu détaillé, votre fiche GMB apporte la visibilité sur Google Maps et le pack local.
Chez Webya, les forfaits Visibilité (300€/mois) et Premium (500€/mois) incluent la création et la gestion de votre fiche Google My Business. Tout est compris dans votre devis.
Confiez votre GMB à Webya
Pas le temps de gérer votre fiche Google My Business ? Demandez votre devis gratuit — nous créons et gérons votre fiche GMB en plus de votre site web, pour une visibilité maximale dans le Var.